送金先を間違えたとき

まず状況を正確に把握します。送金元の履歴からトランザクションIDを控え、ブロックエクスプローラーで実際に送られた宛先アドレスと数量、承認状況を確認してください。ごくまれに、未承認のまま止まっている場合があります。その場合でも取り消せるとは限りませんが、状況が変わる可能性はゼロではないので、まず現状を見ます。すでに承認済みなら、その送金は確定しています。

次に、宛先が何であるかを調べます。エクスプローラー上でそのアドレスに大量の入出金があり、取引所のものとしてラベル付けされている場合は、どこかの事業者が管理しているアドレスである可能性があります。この場合に限り、その事業者の公式サポートに事情を説明して相談する余地があります。ただし、対応するかどうかは事業者の判断で、手数料が必要な場合や、そもそも対応していないと明示している場合も多くあります。応じてもらえる前提で考えないでください。

宛先が個人のウォレットだった場合、技術的な回収手段はありません。相手が誰か分からず、分かったとしても返す義務を負わせる仕組みがブロックチェーン上には存在しないためです。相手の連絡先が判明していて返還に応じてもらえるなら別ですが、それは幸運な例外です。金額が大きい場合は、記録を整理したうえで、警察のサイバー犯罪相談窓口や弁護士など、現実の法的な手続きを扱う相手に相談するのが筋道です。

ここからが最も重要です。誤送金の直後は、詐欺の標的として最も狙われやすい時期です。SNSに状況を書くと、「ブロックチェーン復旧の専門家」「ハッカーだが資金を追跡できる」「手数料さえ払えば取り戻す」と名乗る相手が必ず接触してきます。これらは100%詐欺です。技術的にできないことを、できると言っているからです。前払い金を取られる、あるいはシードフレーズを聞き出されて残った資産まで失う、という二次被害が典型です。

最後に、同じことを繰り返さないための手当てをします。アドレスは手入力せず必ずコピーして貼り付け、貼り付けた後に先頭と末尾の数文字を目で照合する。初めて送る宛先には、まず最小額でテスト送金する。よく使う宛先はアドレス帳に登録する。出金先ホワイトリストが使えるなら有効にする。これらは「送金アドレスの確認方法」「出金アドレスホワイトリスト」で具体的に扱っています。